Standardiste (H/F) – Accueil téléphonique

À propos du poste

Nous recherchons un(e) standardiste pour assurer l’accueil téléphonique de notre entreprise située à Grand Baie. Vous serez le premier point de contact avec nos interlocuteurs internes et externes, garantissant une communication fluide et professionnelle.

Missions principales

• Réceptionner et filtrer les appels entrants et sortants.
• Prendre, rédiger et transmettre les messages avec clarté.
• Gérer les demandes simples d’information des appelants.
• Traiter et rediriger les appels vers les services concernés.

Profil recherché

• Excellente communication orale et sens de l’accueil.
• Courtoisie, patience et professionnalisme.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Organisation, rigueur et bonne vitesse de frappe.
• Une première expérience en relation client constitue un atout.

Compétences requises

• Capacité à gérer plusieurs appels simultanément.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques de base (ex. traitement de texte, tableur).