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Chargé de Prospection Commerciale
Global Servicing Activities Ltd · Port-Louis
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) chargé(e) de prospection commerciale dynamique pour développer le portefeuille client de Global Servicing Activities Ltd, filiale du Groupe Crédit Agricole. Vous serez l’interlocuteur principal des prospects, assurant la prise de contact, l’identification des besoins et la présentation de nos offres.
Missions principales
- Effectuer des appels téléphoniques pour identifier et qualifier les opportunités commerciales.
- Enregistrer et suivre les opportunités dans le CRM Salesforce.
- Recueillir les besoins des clients, présenter les solutions CAL&F et transmettre les leads via le formulaire dédié.
- Collaborer avec le partenaire CAL&F pour assurer le suivi des prestations et participer aux formations.
- Participer à des projets internes, partager les bonnes pratiques et améliorer les processus.
- Prioriser les tâches quotidiennes, suivre les indicateurs de performance et garantir la qualité du service.
Profil recherché
- Bonne aisance téléphonique et sens de l’écoute.
- Orientation client avec d’excellentes capacités relationnelles.
- Organisation, rigueur et esprit d’initiative.
- Motivation à contribuer à des projets innovants.
Compétences requises
- Maîtrise du CRM Salesforce.
Ce que nous offrons
- Rémunération attractive et compétitive.
- Mode de travail hybride (présentiel et télétravail).
- Congés payés dès 3 mois d’ancienneté.
- Formation continue et développement professionnel.
- Assurance santé et autres avantages sociaux.
- Opportunités d’évolution de carrière et bonus biannuel.
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Global Servicing Activities Ltd
Port-Louis
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