Responsable des Chefs de Projet Web

À propos du poste

Le Responsable des Chefs de Projet Web encadre et pilote l’équipe des Chefs de Projet afin de garantir la qualité des projets livrés, le respect des délais, la productivité et la satisfaction client.

Missions principales

• Encadrer, accompagner et faire progresser les Chefs de Projet, organiser la charge de travail et fixer les priorités.
• Suivre l’avancement des projets jusqu’à leur mise en ligne, garantir le respect des délais et la qualité avant livraison.
• Veiller à la qualité de la relation client, intervenir sur les réclamations ou dossiers complexes et arbitrer les écarts entre attentes et prestations.
• Fluidifier les échanges entre les Chefs de Projet, les commerciaux et les équipes de production, identifier les dysfonctionnements et mettre en place des actions correctives.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de projets Web et en management d’équipe.
• Bonne culture digitale (sites Web, UX/UI, CMS, SEO‑SEA, contenus digitaux).
• Excellentes capacités d’organisation, leadership, réactivité et sens du client.

Compétences requises

• UX/UI
• CMS
• SEO
• SEA
• Gestion de contenus digitaux