Senior Department Manager

À propos du poste

En tant que Senior Department Manager au sein du Delivery IOO d'Orange Business, vous intégrez le Comité de Direction Delivery IOO et le CODEP France. Vous pilotez un département d'excellence dédié au déploiement de services de connectivité réseau, Internet et voix pour les grands comptes français.

Missions principales

• Manager une équipe de 7 à 10 Operations Managers et 80 à 100 collaborateurs en reporting indirect.
• Assurer la performance opérationnelle, la maîtrise des coûts et la qualité des livrables.
• Conduire la transformation et la professionnalisation des métiers au sein d’une organisation matricielle (FRESH).
• Favoriser un climat social positif, animer des briefs et réunions, et communiquer de façon transparente.
• Identifier des leviers de performance, proposer des initiatives d’amélioration continue et soutenir les managers dans leurs enjeux quotidiens.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion d’équipes opérationnelles dans le secteur des télécoms ou des services réseau.
• Curiosité, créativité et forte capacité à résoudre des problèmes complexes.
• Orientation résultats, capacité à piloter la performance et à innover dans les processus.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au sein d’un groupe international présent sur 4 continents.
• Opportunités de développement professionnel et de prise de responsabilités stratégiques.