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Serveur en hôtellerie de luxe
Constance Hotels & Resorts · Poste de Flacq
Job description
À propos du poste
Le serveur assure un service de qualité auprès des clients en salle, depuis l’accueil jusqu’à l’encaissement, au sein de l’hôtel de luxe Constance Prince Maurice. Il veille à la satisfaction des clients en respectant les standards de l’établissement en matière de service, d’hygiène et de présentation.
Missions principales
- Accueillir les clients chaleureusement et les accompagner à leur table.
- Présenter le menu, conseiller les clients et prendre les commandes.
- Servir les plats et boissons dans le respect des règles de service.
- S’assurer de la satisfaction des clients tout au long du repas.
- Dresser et débarrasser les tables.
- Réaliser les opérations d’encaissement.
- Maintenir la propreté et l’ordre de la salle.
- Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité en vigueur.
- Travailler en étroite collaboration avec la cuisine et les autres membres de l’équipe.
Profil recherché
- Bac Professionnel en hôtellerie‑restauration ou équivalent.
- Formation complémentaire en service ou en hôtellerie (un plus).
- Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire (restaurant, hôtel, bar, room service, banquet…).
- Connaissance des techniques de service à l’assiette, au plateau et au guéridon.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit.
- Esprit d’équipe, motivation et volonté d’apprendre.
Compétences requises
- Service à l’assiette, au plateau et au guéridon.
- Maîtrise du français (oral et écrit).
- Maîtrise de l’anglais (oral et écrit).
- Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail axé sur le bien‑être, la collaboration et l’excellence.
- Opportunités d’évolution professionnelle et perspectives de carrière à l’international.
- Engagement fort en matière de responsabilité environnementale et sociétale.
- Culture d’apprentissage continu et de développement personnel.
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