Chargé(e) de Recouvrement – Contrat local – Île Maurice

À propos du poste

En tant que Chargé(e) de Recouvrement, vous serez au cœur de la santé financière de L'atelier des Chefs et assurerez la liaison entre les apprenants, les entreprises et les organismes financeurs.

Missions principales

• Recouvrement & relation client (≈60 % du temps) : relances téléphoniques et mails auprès des entreprises et des apprenants, suivi des échéanciers, traitement des demandes de modification de RIB ou de délais de paiement.
• Gestion administrative des financements : saisie et mise à jour des dossiers sur les plateformes OPCO, vérification de la conformité des dossiers pour le déblocage des fonds.
• Suivi de l’assiduité : contrôle des parcours des apprenants, reporting des engagements et des présences.

Profil recherché

• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
• Rigueur et organisation dans le suivi administratif et financier.
• Capacité à travailler de façon autonome et à gérer les priorités.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (ex. Excel) pour le suivi des paiements et des échéanciers.
• Connaissance des procédures de recouvrement et des dispositifs de financement de la formation professionnelle.

Ce que nous offrons

• Contrat local à durée indéterminée ou déterminée selon le profil.
• Environnement dynamique au sein d’une entreprise en pleine expansion dans le secteur de la formation.
• Opportunités de développement professionnel.