Sales Development Representative (SDR) – Développement commercial

À propos du poste

En tant que Sales Development Representative (SDR), vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial de notre structure en identifiant, qualifiant et initiant les premiers contacts avec des prospects afin de générer des opportunités qualifiées pour les équipes de vente.

Missions principales

• Prospecter de nouveaux prospects à fort potentiel via LinkedIn, emailing, appels à froid, événements et webinaires.
• Qualifier les leads en analysant leurs besoins, maturité et potentiel afin de vérifier leur adéquation avec les critères de l’entreprise.
• Initier les premiers échanges personnalisés par email, téléphone ou messages adaptés au profil et au secteur d’activité.
• Assurer le suivi régulier des leads avec des séquences de relance et partager du contenu pertinent (études de cas, témoignages, invitations).
• Transmettre les leads qualifiés aux Account Executives ou Business Developers et participer aux points d’équipe pour garantir la fluidité du pipeline.
• Analyser les performances (taux de conversion, volume de leads, taux de réponse) et reporter les résultats via les outils CRM et de prospection.

Profil recherché

• Bac+2 à Bac+5 en commerce, marketing ou domaine connexe.
• Expérience confirmée en prospection ou télévente.
• Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit, notamment dans un contexte international.

Compétences requises

• Excellente communication orale et écrite.
• Capacité d’écoute, d’analyse et de persuasion, résilience.
• Organisation, gestion des priorités, réactivité et autonomie.
• Esprit d’équipe, curiosité commerciale et orientation résultats.
• Maîtrise des outils digitaux de prospection (CRM, emailing, prospection sociale).

Ce que nous offrons

• Équipe dynamique et environnement en pleine croissance.
• Formations continues et accompagnement professionnel.
• Perspectives d’évolution vers Business Developer, Account Executive ou Customer Success.
• Ambiance bienveillante, outils modernes et projets innovants.
• Horaires : Lundi‑jeudi 10h‑19h, vendredi 9h‑18h, télétravail 1 jour/semaine après 3 mois.
• Localisation : Beau Plan, Pamplemousses, avec navette disponible.